近日,人力资源社会保障部向全国人社系统发布决定,黔南州瓮安县劳动人事争议仲裁院等12个优质服务窗口、黔西南州劳动人事争议仲裁院审案庭庭长邓标等5名优质服务先进个人获-年全国表彰。
“放管服”改革全面推进以来,全省人社系统坚持以人民为中心的发展思想,坚持问题导向,针对工作中薄弱环节,自觉改进作风,不断提升服务水平,深入推进系统行风建设。
围绕“便民、高效、规范”的服务宗旨,进一步优化审批服务事项。人社部门行政审批事项办理时限压缩50%,40%的公共服务事项和80%的社会保险经办事项做到了即时办理。全面推进人社服务标准化信息化建设。编制公布全省人社系统政务服务事项清单及办事指南,对全省人社系统同一事项的名称、类型、办理材料、办理流程、办理时限等进行统一规范。
全省各级社保经办机构在开发建立“社会保险综合柜员制”的基础上,实现所有业务前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件,解决了群众反映较多的29个社保办事堵点问题,完成19类35项社保事项材料精简工作。
年,全省人社系统共举办期培训班,统一和规范多项人社业务操作规程,培训工作人员余人次,逐步实现窗口经办人员从“专才”向“通才”转变,窗口服务水平和人员素质得到较大提升,进一步提高了人民群众对人社服务的满意度。
本次表彰的对象是全省各级人社部门岗位练兵和“放管服”改革中涌出的优先服务单位和先进个人代表,具有较强的群众认可度和代表性。名单如下:
全国人力资源社会保障系统-年度优质服务窗口(贵州)
黔南州瓮安县劳动人事争议仲裁院
贵阳市花溪区社会保险收付管理中心
遵义市红花岗区社会保险事业局
安顺市社会保险事业局
黔西南州劳动保障综合行政执法支队
六盘水市劳动人事争议仲裁院
毕节市金沙县社会保险事业局
铜仁市劳动保障综合行政执法支队
黔东南州黎平县社会保险事业局
贵阳市劳动人事争议仲裁院
黔南州福泉市劳动保障监察大队
遵义市社会保险事业局
全国人力资源社会保障系统-年度优质服务先进个人(贵州)
邓标 黔西南州劳动人事争议仲裁院审案庭庭长
任荣敏(女) 贵阳市修文县就业局科员
卢池(女) 遵义市湄潭县社会保障事业局综合股负责人
解琳(女)毕节市威宁县哲觉镇人力资源和社会保障中心工作人员
李莹(女) 黔南州社会保险事业局社会保险基金征缴科科长
贵州日报当代融媒体记者 覃淋编辑 韦倩编审 李坤
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