狂风骤雨已过，回想起冬末春初那场新冠疫情，税务干部们“抗疫战疫”的场景仍然历历在目：蔚蓝色的天空与湛蓝色的税务制服交相呼应，金色税徽下，璀璨的花朵婀娜绽放，有貌如桃花的温婉，也有火似骄阳的热情，无论哪一朵，都有娇艳的芬芳，都是生命的盛放。
巾帼出师顶起一片天
“坚持人民利益至上，围绕大局尽责担当，优惠政策落实要给力、‘非接触式’办税要添力、数据服务大局要尽力、疫情防控工作要加力。”年2月10日，疫情正是猛烈且胶着之时，国家税务总局局长王军向全国税务干部发出了落实“四力”的号令。
“大家看看，现在疫情当前，各行各业都冲锋在前、带头抗击，我们怎能甘居人后？总局已经安排了，相信各地很快就会有具体措施，我们要立即动起来。立即！马上！”国家税务总局都匀市第一税务分局负责人郑康比起往日，今天这场每日例会他显得更加激动。
第一税务分局副分局长郑康（左）走访贫困户
要问一个有凝聚力、向心力、战斗力的集体应该有怎样的表现？国家税务总局都匀市第一税务分局的回答就是“说时迟、那时快。”不用动员、不用号召，分局的干部们已然整装出击、全情投入。这整齐划一步调既让人意料之外，又确在情理之中。
意外的是，分局44名干部职工中有37名女干部，占比达84%。然而，这是一支真正的巾帼之师。地处贵州苗岭山下黔南州首府都匀市的第一税务分局，担负着都匀市申报征收、纳税申报、代开发票；二手房、一手房涉税业务受理及各项涉税、涉费业务的咨询辅导的任务。作为全局面向纳税人的“第一服务窗口”，因成绩突出，先后荣获了“贵州省税务系统文明窗口”和“黔南税务系统最佳办税服务厅”等荣誉称号。
下班后，第一税务分局全体成员抓紧时间开展培训
尽管突如其来的新冠疫情给处于税务系统最基层的服务窗口带来了前所未有的冲击，但分局的女将们面不改色、毫不退缩，一次次地把战线往前推、把服务往前送、把工作往前赶。
她们常规事项线上办。引导纳税人通过贵州省电子税务局、自然人电子税务局服务平台和个人所得税手机APP、“多彩宝”等线上办理税务业务。
她们个别事项自助办。引导纳税人运用智慧自助办税终端，办理增值税发票领用、增值税发票代开、城乡居民社会保险费缴纳、个人所得税纳税证明开具等业务。
她们特殊事项预约办。向外开通疫情防控预约办税电话，对确需到办税服务大厅才能办理的事项，在工作时间内，提前拨打分局预约办税电话，约定时间、地点，进行现场办理。
她们服务环境改善办。在女同志黄婧云的倡导下，大家积极给领导出主意，对自助办税服务区进行扩容改造，得到分局领导的充分采纳，不仅将配置的自助电脑由10台增加到28台，还把自助服务终端从二楼搬下一楼，方便纳税人办理业务。
都匀市税务局第一税务分局税务干部在24小时自助办税厅指导纳税人进行纳税申报
耕耘就有收获，分局女干部们的点滴付出最终都结出了胜利的果实：疫情期间，分局网上申办率比上年同期增加了16个百分点；年1至6月，受理电子业务笔，其中网上申办发票业务户，占比为43.6%，比上年同期提高.91%；车辆购置税线上申办户数大幅提升，比年初提高98%；疫情期间自助服务终端业务量增速在全省税务系统排名第1，成为全省业绩亮眼的县级办税窗口。
“有了党和人民，疫情压不垮我们；有了我们分局这帮女同志，我相信也没有什么能难倒我们。她们不是半边天，是一片天。”负责人郑康由衷感慨。
女将列阵深耕一亩地
分局女干部们的好，不是税务干部自夸的好，而是纳税人都赞不绝口的好。分局女干部的强，也不是手拉手、肩并肩的强，而是个顶个的强。
第一税务分局副分局长沈俊给贫困户送书
先说说“女超人”沈俊。为确保纳税人联络不断线、服务联系不断档，曾经在黔南州纳税服务热线“深耕”多年的沈俊当仁不让地挑起了最重最累的活。她带着分局几个年轻女干部一边主动用“土办法”打电话一对一联系纳税人宣传新的服务方式和知识，一边用“新手段”QQ群、
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