为深入贯彻落实贵州省第十三次党代会精神，6月7日，黔南州医保局组成调研组，围绕省党代会提出的“践行以人民为中心的发展思想，让人民群众在高质量发展中共享高品质生活”，医院、医院调研。
医院门诊就诊情况
调研组先后到医院、医院门诊大厅查看门诊就诊人次、自助设备机运行情况，并随机与群众和医务人员面对面沟通，了解“排长队”整治情况。在群众反馈和医务人员解答中，了解到群众“排长队”问题得到了极大的改善。
调研组指出，省第十三次党代会擘画了未来五年高质量发展的美好蓝图，让人民群众享有更优质的医疗卫生服务是今后工作的重心。医疗机构窗口是医保经办服务的“前台”，提升人民群众就医获得感是医保部门和医疗机构的共同责任。希望医疗机构加强与医保部门沟通联系，及时收集梳理汇总群众反映的“急难愁盼”问题，充分发挥大数据等信息化技术优势，进一步简化流程、共享数据、缩短等待时长，让人民群众真正享受高质量发展带来的成果。
解决好人民群众看病难问题始终是医保部门重点工作任务。为让群众享受快捷优质的医保服务，今年以来，州医保局聚焦群众就医“排长队”堵点痛点，形成了“主要领导领题、分管领导督办、业务科室主抓”的工作模式，通过调研发现问题短板，组织力量攻关破解技术瓶颈，改造环境搭建诊间支付功能，医院、医院、医院于今年3月实现医保电子凭证和身份证等就医介质在医疗机构自助设备机上即时结算。
截至目前，全州21家二级以上定点医疗机构自助设备实现医保结算服务，有效解决医保领域就医排长队问题。预计今年7月底，全州所有二级及以上医疗机构实现医保电子凭证和身份证在挂号、就诊、支付、取药、取报告等5个场景全流程应用。
通讯员罗尊恒
贵州日报天眼新闻记者袁鹏
编辑虞思滔
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