年中秋假日期间,全省文化和旅游系统坚决贯彻落实党中央、国务院决策部署,根据文化和旅游部、省委省政府的相关要求,切实履行文旅系统疫情防控和安全生产的主体责任,精密部署、狠抓落实,保障了全省文化和旅游市场安全平稳、规范有序运行。中秋节期间,民航进出航班架次,进出港旅客人次;高速公路进向车流量.76万辆,出向车流量.09万辆。

一、强化责任担当,精心安排抓好文旅行业的疫情防控和安全生产工作。一是抓好安排准备。节前,省文化和旅游厅印发《全省文化和旅游行业中秋节和国庆节期间安全生产疫情防控及市场秩序整治工作方案》等文件,对节假日期间行业安全生产、疫情防控、文化旅游市场秩序整治及网络舆情应对处置等重点工作进行安排部署,要求各级文旅部门全面深入推进行业大排查大整治工作,科学精准做好疫情防控各项措施,坚决防止疫情通过文化旅游场所传播。在国务院联防联控机制电视电话会议后,9月9日晚,立即召开了全省文旅系统电视电话会议,厅主要领导对疫情防控、安全生产、游客返程等工作进行了再安排、再部署、再细化。二是严格应急值守。各地文旅部门严格按照要求,加强值班值守,对外公布假日值班信息和投诉电话,及时回复游客咨询、诉求、投诉等问题。各地以不同形式全方位开展文旅行业安全生产和疫情防控大检查,督促落实有关防疫通知要求,压实安全生产责任。

二、强化工作落实,全力以赴做好滞留游客返程服务保障工作。一是明确责任。我厅明确专人调度,落实厅班子成员包保责任,督导各市州文旅部门、公共文化服务机构等单位认真开展工作。省、市、县三级文旅部门联动作战,明确到人头,深入景点景区、酒店了解旅游团队出游计划、旅游诉求和困难等,全力做好滞留游客返程服务保障工作。二是精心组织。统筹调度各地旅游团队返程,实行销号管理。根据每个团队出游情况,认真研究精准制定“一团一策”,指导帮助旅行社调整返程计划。市、县两级旅游部门联动属地有关部门,按疫情防控相关撤离政策,有针对性做好滞留旅客的核酸检测、防疫政策宣传、返程交通保障。

截止9月12日17时,各级文旅部门累计组织协调44个旅游团队、名游客由贵阳、遵义、安顺、铜仁等地顺利离黔,撤离在星级酒店滞留的外省旅游散客名,撤离在非星级酒店滞留的外地散客名。目前在黔游客状态平稳有序。

三、强化宣传引导,确保信息畅通和和谐稳定。一是加强宣传引导。指导贵阳市加强疫情防控政策和游客疏散路径及联系渠道的宣传,确保社会面信息畅通。联合各地通过广播、宣传栏、

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